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転職サイトであれ、転職エージェントであれ、利用する以上はその運営企業が信頼できる企業であることは大前提と言えますよね。

その点において「ヒューマンタッチ」は資格取得講座などで有名な民間教育機関ヒューマンアカデミーを筆頭とした大手ヒューマングループのグループ企業であり、企業としての安心感や信頼性という点では申し分ありません。

ではヒューマンタッチでは具体的にどのような転職支援サービスを提供しており、転職で利用する場合にはどうすれば良いのか、どのような評判(口コミ)を得ているか等々、今回はヒューマンタッチについてご紹介します。

ヒューマンタッチってどんな会社?

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ヒューマンタッチの創業は2012年で、ヒューマンタッチ自体はまだ若い会社ですがヒューマンタッチを支えるヒューマングループは「人材教育」を核として、1985年より30年以上の活動実績を誇っています。

ヒューマンタッチが柱としてしている事業は

img人材派遣

img人材紹介(転職エージェント)

以上の二つです。

今回は転職を検討されている皆様方のために、転職エージェントとしてのヒューマンタッチのサービス内容や利用方法、評判などを主にお伝えしますが人材派遣においても少し触れておきます。

同社の人材派遣サービスは首都圏を中心に行政や自治体からも高い信頼を得ており、同社の人材派遣サービスを積極的に利用しています。

そのため、行政・自治体向け専用の人材派遣サービスを提供するためのサイトを設けており、役所で派遣社員として働きたいと考える方々にも大変喜ばれています。

また、行政や自治体が民間企業を利用する場合は、信頼性や実績をことのほか重視します。血税という厳しい住民の監視の目があるお金を使用する以上、信頼性が欠ける企業など間違っても利用できないからです。

そのような意味でこうした自治体専門のサービスがあるということは、大手ヒューマングループの一員だからということではなく、ヒューマンタッチ自体が自治体等から確かな信頼を勝ち得ている証と言って良いでしょう。

(転職エージェントとしての)ヒューマンタッチの利用方法

ではヒューマンタッチを転職エージェントとして利用するにはどうすれば良いか、早速確認することにしましょう。

ヒューマンタッチ運営の転職エージェント「ヒューマンタッチキャリアエージェント」

ヒューマンタッチが運営している転職エージェントの事業名は正確には「ヒューマンタッチキャリアエージェント」と言い、サイトのトップページは下記となります。

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ただし呼称名として、それほど正確な名称にこだわる必要はありません。

何故なら運営している企業はヒューマンタッチであることに加え、当該サイト内でも”ヒューマンタッチキャリアエージェント”ではなく”ヒューマンタッチ”として自らサービス内容や利用者の評価を紹介しているからです。

当記事でも以後「ヒューマンタッチ」として説明致します。

「無料転職支援サービスに申し込む」を行なう

ヒューマンタッチを転職エージェントして利用する場合に必要となってくる手続きが、「無料転職支援サービスに申し込む」という手続きです。

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”無料転職支援”と紹介されているとおり、これからご紹介するヒューマンタッチの転職支援サービスの数々は全て「無料」で受けることができます。

費用負担の心配不要ですので、気楽な気持ちで手続きを行ってください。

手続き方法ですが、さきほどご紹介したURLをクリックして頂き、該当事項を入力した上で「次のステップへ」をクリックするなど画面の指示に従って登録手続きを行えば、手続きは完了です。

コンサルタントとのキャリアカウンセリング→求人紹介

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手続きが済んだら数日程度でメールまたは電話で、転職支援を行なうキャリアコンサルタントから連絡が入りますので、日程を調整した上で面談または電話でカウンセリングを受けます。

その際、転職に関する希望条件や要望など詳しくキャリアコンサルタントがヒアリングを行なってくれるほか、転職に関する悩みや不安などがあればそれらについても相談に応じてもらえます。

もし転職において悩みや不安があれば、遠慮なく相談してみることをおススメします。

カウンセリングが終了したら、非公開の求人を含め、キャリアコンサルタントが求人企業を詳細な情報と共に紹介してくれます。

つまり、自分で条件にあう求人企業を探す必要はなく、その役割をキャリアコンサルタントが果たしてくれるという訳です。

応募企業の選定→書類選考→面接

nagare紹介を受けた求人企業の中から応募する企業が見つかった場合、キャリアコンサルタントを通じて応募書類を提出しますが、この場面でキャリアコンサルタントは書類の添削指導や作成アドバイスを行なってくれます。

そのため、応募書類にはどのようなことを書けば良いのか悩む心配もなく、万全の体制で書類選考に臨むことができます。

書類選考を通過したらいよいよ求人企業との面接に臨むことになりますが、この場面でもキャリアコンサルタントは現職の業務に支障が生じないよう日程調整を行なってくれたり、面接試験に合格できるよう面接の練習指導などを親身になって行なってくれます。

内定→退職→入社

nagare面接試験にパスすれば「内定」となります。

内定した企業に対し入社する意志が確定したら雇用契約を締結の上、後は現職を退職し、転職先へ入社する日を待つという流れになりますが、これらの流れの中でヒューマンタッチのキャリコンサルタントは次のような支援を行なってくれます。

img入社日の日程調整や代理交渉

img給与等の最終的な条件確定に向けて希望がある場合の代理交渉

img円満退職に向けたアドバイス

このようにヒューマンタッチに一度登録すれば、求人企業紹介から入社にいたるまでマンツーマンで手厚いサービスを提供してくれます。

ヒューマンタッチのメリットとデメリット

無料転職支援サービスの全体像を御理解頂いた上で、転職エージェントとしてのヒューマンタッチのメリット、デメリットをご紹介しておきます。

ヒューマンタッチのメリット

img運営企業が大手ヒューマングループ企業であり、企業として信頼感や安心感が高い。

img利用者満足度「98%」という、大変高い満足度を誇っている。満足度の源泉となるのがキャリアコンサルタントが提供する支援サービスだが、それだけ手厚く丁寧で、質の高いサービスを行なってくれるということである。

img利用者が年収や職務内容、勤務地においてなんと「94%」が希望が叶ったと回答。即ち希望にマッチした求人企業を紹介して貰える率が大変高い転職エージェントである。


ヒューマンタッチのデメリット

img利用者の希望にマッチした質の高い求人を重視するため、利用者側の条件や職務履歴などによっては紹介を受けるのに時間を要する場合がある。そのため、早急に転職を果たしたいという方には不向き。

img丁寧な支援サービスを行ってくれるが、自分のスタイルやペースで転職活動を行うことを重視したタイプの方には多少うっとおしく感じられる場合もある。

このようにメリット、デメリットがありますので、両者を冷静に踏まえた上で利用するかどうかを判断することが大切です。

特にデメリットとしてお伝えしたとおり、希望条件を無視して転職先をとにかく紹介するといった対応はせず、利用者の希望を尊重した求人企業の紹介を行なっているため、この点は利用者によって時間がかかる場合があるのは仕方がありません。

ちなみにヒューマンタッチが目安としている一般的な転職スケジュールは

img転職の準備:1ヶ月

img転職活動:1ヶ月

img内定から入社まで:1ヶ月

の計3ヶ月程度を一つの目安としています。

そのため、月度内に何が何でも転職したいといった方はヒューマンタッチを利用しない方が良いと言えますが、ヒューマンタッチを選ぶかどうかは別として、そうした性急な転職が本当に望ましいことかどうかは冷静になって判断して頂いた方が良いと言えます。

ヒューマンタッチの評判

懇切丁寧な対応と気遣いに感謝!(30代男性)

img_021「近年は転職ブームですから転職エージェント自体が忙しく、対応も多少事務的になってしまうだろうなあと考えていました。
そのため、ヒューマンタッチにもそれほど期待していた訳ではありません。
ところがヒューマンタッチのコンサルタントは、惚れ惚れするぐらい対応が親切で丁寧でした。
例えば電話がかかってきても、必ず用件を伝えるために要するおよその時間を伝えた上で今電話で話して大丈夫かを確認するなどを徹底されていました。その点はビジネスマンとしても学べることが多かったです。
もし転職エージェントのアドバイザーやコンサルタントで不愉快な思いをしたという方は、一度ヒューマンタッチを利用してみることをおススメします。
大手企業とは思えない親身なサービスにきっと感動しますよ。」

データに偽りなく希望通りの条件で転職を果たせた(30代女性)

img_009「転職エージェントのサイトをみていると、たまに○○%が満足と言ったデータを紹介していることがありますが、中には眉唾に感じている方もいると思います。
私も実はそうでした。90%以上といったらほとんどの利用者ということになりますから、さすがにそれはないだろうと考えていたんです。
そんなたいして期待をせずに入会したヒューマンタッチでしたが、ヒューマンタッチは少しでも希望に合った求人企業を探そうという意気込みに溢れていました。「弱気ではいけませんよ」と逆にたしなめられたぐらいでしたね。
少し時間はかかりましたが紹介されているデータどおり、私も希望通りの満足できる転職を果たすことが本当にできました。
もし転職においてこれだけは妥協したくないという希望条件がある方は、一度ヒューマンタッチに相談してみると良いかも知れませんね。」