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介護転職エージェントの退会方法|レバウェル介護など5社

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介護の転職エージェントに登録したけど、電話が多くて正直ちょっと疲れちゃった……。退会したいけど、どうやって伝えればいいんだろう?
退会は、担当者への連絡や問い合わせフォームから手続きできることがほとんどです。伝え方のコツさえ押さえれば、難しいことはありませんよ。

転職エージェントは便利なサービスですが、使っているうちに「合わない」と感じることもあります。そんなときは、無理に使い続ける必要はありません。

この記事では、介護の転職エージェントを退会する方法、主なエージェント5社の手続き、角が立たない伝え方の例文、退会前に確認したいことをまとめました。

結論:退会は「担当者に伝える」か「問い合わせフォーム」が基本

先に結論をお伝えします。介護の転職エージェントを退会するときは、主に次の方法で手続きします。

  • 担当者に電話・メール・LINEなどで伝える(いちばん早く確実)
  • 公式サイトの問い合わせフォームや退会申請フォームから申し込む
  • 運営会社の個人情報の窓口に、情報の削除を依頼する

多くのエージェントでは、マイページのボタンひとつで退会が終わるわけではありません。何もしないで放っておくと、求人の紹介の連絡が続くことがあるので、不要になったらきちんと手続きしましょう。

なぜ退会したくなる?よくある4つの理由

転職エージェントに登録して「これで転職活動はばっちり!」と思った人もいるでしょう。

しかし、使っているうちに転職エージェントのデメリットを感じて、退会したいと考える人もいます。

退会を考える理由として多いのは、次の4つです。

1.電話の連絡が多い

転職エージェントは、登録した人に合う職場を探すため、希望や経験を電話でくわしく聞き取ります。また、よい求人が見つかったときにいち早く伝えたいという思いから、連絡が多くなることもあるようです。

仕事中や夜勤明けに電話が続くと、負担に感じるのも無理はありません。

2.担当者と合わない

やりとりを重ねるうちに、担当者と考え方が合わないと感じることもあります。担当者の交代に応じてくれるエージェントは多いのですが、言い出しにくくて負担になってしまう人もいるでしょう。

3.希望に合う求人を紹介してもらえない

エージェントには、それぞれ得意な分野があります。医療系の施設に強いところもあれば、都市部の求人が中心のところもあります。そのエージェントの強みと自分の希望がずれていると、思うような求人に出会えないこともあるでしょう。

4.転職が決まった・転職をやめた

ほかのエージェントや求人サイト経由で転職先が決まった、今の職場に残ることにした、という理由もよくあります。この場合も、使わなくなったエージェントには退会を伝えておきましょう。

介護の転職エージェント5社の退会方法

主な介護の転職エージェントについて、退会の方法をまとめました。手続きの方法は変わることがあるため、最新の情報は各社の公式サイトの「よくある質問」や問い合わせページで確認してください。

エージェント 主な退会の方法
かいご畑 担当者に伝える、公式サイトの問い合わせ窓口に連絡する
レバウェル介護 担当者に伝える、退会申請フォームから申し込む
クリックジョブ介護 運営会社サイトの削除申請ページ、電話、担当者への連絡
メドフィット 問い合わせフォーム、担当者への連絡、電話
介護ワーカー 担当者への電話・メール、問い合わせフォーム

かいご畑の退会方法

・担当者に伝える、または公式サイトの問い合わせ窓口に連絡する

登録は簡単ですが、退会のときは自分から連絡する手間がかかります。面倒に感じるかもしれませんが、この手間は省かないようにしましょう。連絡しないままだと、求人の紹介が続くことになります。

連絡が続くのは避けたいなあ。すっきり退会したいよ!
エージェントにとって、登録した人に仕事を紹介するのは大切な役目です。退会したいこととその理由、これまでのお礼をあわせて伝えると、気持ちよく手続きが進みますよ。

レバウェル介護の退会方法

・担当のアドバイザーに伝える、または退会申請フォームから申し込む

担当のアドバイザーがいる場合は、その人に退会したいことを伝えるのがいちばん早い方法です。担当者に直接言いにくい場合は、退会申請フォームを使う方法もあります。

電話で退会を伝えるのは、ちょっと緊張するなぁ……。
緊張しますよね。あらかじめ伝えたいことをメモしておくと安心です。この記事の後半で紹介する例文も参考にしてください。

なお、レバウェル介護の運営会社は、看護師向けなどほかの転職サービスも運営しています。別のサービスにも登録している場合は、どのサービスを退会したいのかをはっきり伝えましょう。

クリックジョブ介護の退会方法

・運営会社のサイトにある削除申請ページから申し込む、電話する、担当者に伝える

クリックジョブ介護は、サービスのサイトではなく、運営会社のコーポレートサイトにある申請ページから退会を申し込む形になっています。申請したあと、確認のために担当者から連絡が来ることもあるので、電話に出られるようにしておきましょう。

すでに担当者とLINEや電話でやりとりしている場合は、担当者に直接伝えても手続きできます。

紹介してもらった職場で採用が決まった場合も、退会の手続きは必要です。採用が決まったことの報告とお礼を伝えてから、退会したいと伝えましょう。

メドフィットの退会方法

・問い合わせフォーム、担当者への連絡、電話

メドフィットは、介護だけでなく看護師や理学療法士など医療系の求人も扱う転職エージェントです。退会は、問い合わせフォームや担当者への連絡、電話で受け付けています。

住んでいる地域によっては、希望に合う求人が少ないと感じることもあるかもしれません。そんなときは、退会したいことと、個人情報を削除してほしいことをあわせて伝えましょう。

介護ワーカーの退会方法

・担当者への電話・メール、問い合わせフォーム

担当のキャリアアドバイザーに電話するのが、いちばん早く手続きが終わる方法です。担当者の連絡先は、登録したときのメールなどで確認できます。

メールで伝える場合は、登録した名前や電話番号も書いておくと、本人の確認がスムーズです。担当者がついていない場合は、公式サイトの問い合わせフォームから退会を申し込めます。

問い合わせフォームでは、問い合わせの理由の欄に「退会希望」と書いておきましょう。

角が立たない!退会の伝え方と例文

退会の連絡は、長々と理由を説明する必要はありません。「退会したいこと」「簡単な理由」「お礼」の3つを伝えれば十分です。

電話で伝える場合の例

「お世話になっております。○○(名前)です。転職先が決まりましたので、登録を解除していただきたく、ご連絡しました。これまでご紹介いただき、ありがとうございました。登録した個人情報の削除もお願いできますでしょうか。」

メール・フォームで伝える場合の例

件名:退会のお願い(○○ ○○)

○○様(担当者名)

いつもお世話になっております。○○ ○○です。

このたび、自分で応募した職場への転職が決まりましたので、サービスの退会をお願いいたします。あわせて、登録した個人情報の削除もお願いいたします。

これまでていねいにご対応いただき、ありがとうございました。

氏名:○○ ○○/登録の電話番号:○○○-○○○○-○○○○

理由は「転職先が決まった」じゃなくてもいいの?
もちろん大丈夫です。「しばらく今の職場で働くことにした」「自分のペースで探したい」など、正直な理由を簡単に伝えれば問題ありませんよ。

退会する前に確認しておきたいこと

  1. 選考中の求人がないか:エージェント経由で応募している職場がある場合は、先に辞退の連絡を済ませる
  2. 内定後の手続きが終わっているか:エージェント経由で内定した場合は、入職日や条件の調整が終わってから退会する
  3. 同じ会社のほかのサービスに登録していないか:退会したいサービスの名前をはっきり伝える
  4. 個人情報の削除も必要か:退会と一緒に、登録した情報の削除を依頼するか決めておく

個人情報保護法では、事業者が個人情報を利用する必要がなくなった場合などに、本人が利用の停止や削除を求められると定められています。不安な人は、退会とあわせて削除を依頼しておくと安心です。

なお、事業者によっては、法律で決められた記録などを一定の期間保管する必要があり、すべての情報がすぐに消えるとは限りません。どこまで削除されるのか気になる場合は、退会の連絡をするときに確認してみましょう。

退会の前に検討したい「退会以外」の方法

「連絡が多い」「担当者と合わない」といった理由なら、退会しなくても解決できることがあります。

悩み 退会以外の方法
電話が多い 連絡はメールやLINEにしてほしい、連絡する時間帯を決めてほしいと伝える
担当者と合わない 担当者を変えてもらえないか相談する
今はまだ転職しない しばらく求人の紹介を止めてほしいと伝える
希望に合う求人がない 希望の条件を見直して、改めて伝える
エージェントにとっても、登録した人に気持ちよく使ってもらうことが大切です。遠慮せずに要望を伝えてみてくださいね。

架空のケース:連絡の方法を変えてもらったEさん

※以下は架空の例です。

特別養護老人ホームで夜勤をしている介護職のEさん(架空)は、日中にエージェントから電話が何度もかかってきて、眠れないことに悩んでいました。退会も考えましたが、担当者に「夜勤があるので、連絡はLINEでお願いしたい」と伝えたところ、連絡はLINEだけになり、負担がぐっと減りました。

そのまま求人の紹介を受け続け、日勤中心の職場への転職が決まったあとに、お礼を伝えて退会しました。

転職エージェントの退会に関するよくある質問

Q.退会したあと、また登録し直すことはできますか?

多くのエージェントでは、退会したあとでも改めて登録できます。転職したくなったときに、もう一度登録して相談すれば問題ありません。ただし、個人情報を削除してもらった場合は、経歴や希望条件を最初から伝え直す必要があります。

Q.退会を伝えたのに、まだ連絡が来ます。どうすればいいですか?

手続きに数日かかることや、行き違いで連絡が来ることもあります。しばらくたっても続く場合は、問い合わせフォームなどから「○月○日に退会を依頼した」ことを、もう一度はっきり伝えましょう。やりとりの記録を残すため、電話よりもメールやフォームがおすすめです。

Q.退会すると、紹介された職場に何か伝わりますか?

エージェントを退会したことが、応募先や内定先に伝わって不利になることは基本的にありません。ただし、エージェント経由で選考中の職場がある場合は、辞退するのか、選考を続けるのかを先に担当者と整理しておきましょう。

Q.退会の理由を正直に言うのが気まずいです。

「担当者が合わなかった」などの理由は、言いにくいものですよね。無理に細かく説明する必要はなく、「自分のペースで転職活動を進めたい」といった伝え方でも十分です。

合わないエージェントがあるのは当たり前。2社以上の登録がおすすめ

登録してみたものの、自分には合わないと感じることは珍しくありません。住んでいる地域の求人が少なかったり、担当者とかみ合わなかったりすることもあるでしょう。

そんなときのために、2社以上のエージェントに登録しておくのがおすすめです。比べることで、自分に合うエージェントが見えてきますよ。

評判だけで決めない

評判のよいエージェントでも、担当者との相性によっては合わないことがあります。口コミの評価が高いからといって、自分に合うとは限りません。反対に、あまり知られていないエージェントでも、担当者と相性がよく、よい転職につながることもあるでしょう。

エージェントの強みで選ぶ

得意な地域があるエージェント、医療系の職場に強いエージェント、無資格・未経験の人のサポートに力を入れているエージェントなど、それぞれに特徴があります。

自分に合うかどうかは、実際に使ってみないとわからないものです。いくつか登録して比べてみてはいかがでしょうか。

そして、使わなくなったエージェントはきちんと退会しながら、すっきりと転職活動を進めていきましょう。退会の連絡は短くて大丈夫です。お礼のひと言を添えて、気持ちよく区切りをつけてくださいね。

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ジョブシフト編集部

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