【はじめに】

今やっている仕事に限界を感じる、職場の空気に馴染めない、など、仕事を辞めたい・転職したいと思うきっかけはさまざまです。

特に20代前半の若手社員の皆さんの中には、長引く就活に疲れ果て、内定がもらえず自分に自信を失い、結果的に本来やりたかったことを諦めて妥協してなんとか今の会社に内定をもらったという方も多いのでは?
妥協して入った会社でも、案外それが楽しかった、自分に向いていた、ということであれば良いのですが

本当に自分がしたいのはこんなことだろうか…?

という疑問が頭をよぎると、どうにも仕事に身が入らないという状態に陥ってしまいます。そんな時にはまず、この言葉を思い出して下さい。

「人生は一度きり」

そう、あなたの人生は一度きり。現状に不満を抱えたまま人生を諦めてしまうのはもったいないのです。この記事では、20代から40代の方まで異業種転職に成功した皆さんの体験談を織り交ぜながら、未経験や異業種に転職するためのヒントをお伝えしていきます。
特に異業種転職は無理だと諦めてしまっている30・40代の方向けには、採用されやすい業界など詳しく解説していますので必見です!

20代が圧倒的有利!未経験や異業種への転職

【意外なスキルが異業種で使える?】漫画で見る異業種転職

よく「転職は若いうちの方が有利」ということを耳にしますが、それはなぜでしょう?
・物覚えが良い(知識の吸収が早い)
ひとつは、物覚えが良いということが挙げられます。同じことを教えても年長者と若年者では理解度や吸収の速さが違うようです。まだ色んな経験をしていないからこそ、余計な知識や思い込みがなく素直に受け容れることができるわけです。特に未経験や異業種への転職なら尚更です。
・給料が安く抑えられる
ふたつめは、若い方が給料を安く抑えられるという点。20代を採用した場合と30代を採用した場合、同じ仕事をさせるならより給料が安くて済む20代に魅力を感じるのは企業なら当然のこと。

そして、企業側が特に歓迎するのが20代でも「第二新卒」と呼ばれる人々です。「第二新卒」は大学を卒業してからある程度社会人として働いた経験を持っています。全く社会人経験がない「既卒」よりも、社会人としてのマナーや一般常識を身につけた「第二新卒」は転職で圧倒的に有利。

だからこそ、転職を諦める必要などないのです。そして、異業種転職ならではという成功例もたくさんあります。ほんの数年間でも、前の職場で得た知識やスキルは「余計な知識」としてではなく、あなたの武器になります。

口コミ体験談:リクナビNEXTで異業種転職を成功した方の例

クリーニングの受付から損保の事故対応に転職(20代・女性)

前職はクリーニング店にて、受付や事務などやっていました。
クリーニングという業種柄、クセのあるお客様や言いがかりのようなクレームなどは頻繁にあり、泣く泣く対応していました。

品物の受け渡しの際など、接客中にクレームが発生することがあり、一人で対応しなければならなかったし、逆上するお客さんもいました。先輩の対応などみて盗み、言い方や伝え方、表情や、謝り方、次に繋げる代替案の提案方法など、実践で身につけました。

次の転職先は、損害保険の事故の電話対応でした。
全く違う業種でしたが、電話でも接客で培った、クレーム対応の様な応答に役立ちました。
事故後焦って電話をかけてくる人が多く、
「すみません、事故を起こしてしまったんですけど、○×△■。。(何を言っているかわからない笑)」
というときでも、
「大丈夫でしたか、お怪我はございませんか、??」
など声のトーンに気をつけ対応したところ、落ち着かせてから話しを聞くことができ今後の対応について説明したり、担当につなげたりすることができました。
焦らずゆっくりとに話しを聞くことや、相手の怒りに触れない声色や、相手の状況に共感する態度など、クレーム対応で培った接客の技が、電話対応でも発揮することができました。

通販の検品作業からIT(システムエンジニア)へ転職(20代・男性)

前職は通販業界で検品作業をしていました。

中古商品を扱っているので、お客さんから買取依頼のあった商品の状態をチェックするのが主な業務です。

商品の在庫や買取価格、売上状況などは当然ですがシステムで管理しているので、パソコンでの作業が中心となってきます。

前職では作業量や残業時間が多かったので、一日中パソコンをいじっているとさすがにタイピング速度も上がってきました。このタイピングこそが前職で培ったスキルだと私は思っています。

そして転職後はIT業界でシステムエンジニアとして働いているので、やはりパソコンが必須となってきます。IT業界はかなり厳しめななスケジュールで動いていることもあり、生産性を上げなければなりません。しかし、まだ新人の私は経験や技術も足りておらず、どうしても人より作業に時間が掛かってしまいます。

そんな私が唯一、生産性向上に繋げられるとしたら、それはタイピング速度です。技術面では他の社員に敵いませんが、資料作りやその他の雑務などパソコンを操作する機会はたくさんあるので、前職の経験はそれらの業務で活かしています。異業種転職だったので何か活かせるものはないかと不安になっていましたが、前職の経験は無駄ではなかったと分かって安心です。

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口コミ体験談:マイナビエージェントで異業種転職を成功した例

システム開発業界からIT業界の事務職へ転職(20代・男性)

以前は、IT関連会社で働いていました。当初は総務部に所属していたのですが、ほどなくして異動により技術畑所属となりました。そうなりましたらきつかったですね。

文系畑の人間なのに、いきなりプログラミング用語も覚えなくてはならないですし、フローチャートなども書いて設計ができるようにと、システム開発の仕事も覚えていかなくてはなりませんでしたから。

ストレートな言葉で表現しますと、はっきり言って死にかけました。それはスキルと知識を身につけるまでの道のりもそうでしたけれど、ある程度できるようになってきてからもそうですね(とはいえ諸先輩方ないし専門知識を学校で身につけている人の足元にも及ばないレベルですが)。

もうね、帰れないのですよ。リリース前ともなりますと泊まり込みです。ですから転職したのです。結婚も控えていましたので、「このままではダメだ」と、収入はさておき家庭に割く時間を確保できるようにと、IT関連会社の事務職に転職しました。

事務職採用ではありますが、前職で必死こいて身につけたパソコン知識は生かされていますね。そしてだからこそ、同じく事務職の先輩よりも私の方が基本給が高いそうなのです。入社半年でこうなりました。イレギュラー的ではありますが、事務職以外の仕事もしていますので、社長が色をつけてくれているのです。転職を決めた時に「収入」は二の次だったのですが、前職の経験により給与が増えたことはとても感謝しています。以前いた会社の方々たちに!

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20代の異業種転職におすすめの転職サイト・エージェントランキング

マイナビジョブ20’s

  • マイナビグループ唯一の20代専門転職サービス
  • 面接対策では自分でも気づかなかった強みがわかる
  • 年間数千万人が利用する的確な適性診断が受けられる

先ほどの転職成功例のマイナビエージェントと同様、大手マイナビグループが築き上げたノウハウをもとに運営していますので、求人の質も非常に良好です。20代の若者により特化した転職指導のあり方が絶大な支持を得ています。

「1年未満での転職」「3年未満での転職」「3年以上での転職」と、同じ第二新卒でもキャリアの違いによってコツをそれぞれ分かりやすく転職指導してくれるのが最大のポイント。未経験や異業種でも安心して転職活動できますよ。

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リクナビNEXT

  • 登録すれば企業からのオファーが受けられる
  • 非公開求人を含む求人数が豊富
  • グッドポイント診断で自分分析

リクルート系列の「株式会社リクルートキャリア」が運営している日本最大級の転職サイト。エージェントに登録するのは少し勇気がいるという人でも、まず求人を探すところから始めるだけでも良いので最初の一歩を踏み出してみませんか?サイトに登録しただけで受けられる「グッドポイント診断」で自分だけの強みを見つけましょう。思ってもみなかった強みが未経験の扉を開く鍵になるかもしれません。

先ほどの転職体験談でもご紹介したように当サイトが異業種転職アンケートを取ったところ、一番多かったのがリクナビネクストを利用して転職された方でした。

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ハタラクティブ

  • 業界未経験転職支援実績が驚異の6万人
  • 転職内定率約80%強
  • フリーターの就職支援も

東京、神奈川、埼玉、千葉の1都3県に特化した、特に関東圏に強い20代専門転職エージェント。
第二新卒・既卒に限らずフリーターの就職にも力を入れている。ハタラクティブ独自の自分発見カウンセリングで自分の向いている業界や求められている職種もまるわかり。

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女性が異業種転職する場合は?

女性の場合、再就職先として医療事務なども人気ですね。一般的に男性に比べて女性の方が向上心があり、自分磨きについて意識が高めの傾向にあるので、もっとスキルアップしたいと仕事のかたわら医療事務の勉強をして転職されるという方も多いようです。

口コミ体験談:女性の異業種転職の成功例

携帯ショップから医療事務に転職(20代・女性)

勤務体系が自分の生活に合わなくなり転職をしました。

家から近い勤務先を選んだだけなので特にこだわりはなかったのですが、全く関係のなさそうな前職のスキルが時々役に立ちます。

医療事務員として歯科医院の受付をしていうるのですが、地元向けの小さな医院なのでお年寄りの患者様が多いです。おじいさまおばあさまは良く喋るし、耳も遠いし、色々と大変です。また病院とは全く関係ないことを質問してきたりもします。前職も同じような感じでした。携帯ショップだったのですが、時間帯によってはおじいさまおばあさましか来ない時もあったので、ご高齢の方の対応に慣れました。

また基本業務では主にパソコンを使うのですが、前職で資料を作ったり集計をしたり何かとパソコンを利用していたので、今もなんだかんだできています。なぜなら、私の前の受付さんは私が働きだす前に辞めてしまい教わる人がいなかったからです。完全に放置プレイで本当にビックリしました。院長も他のスタッフさんも受付のやり方を知らなくて、聞いても「わからない」とだけ言われて、試行錯誤を繰り返して一人で覚えていくしかありませんでした。今では、受付の仕方やパソコンの操作については医院一理解しています。これも携帯ショップで機械に慣れたおかげです。

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女性の未経験転職におすすめ・【とらばーゆ】

この方は【とらばーゆ】を利用して転職されたそうです。
とらばーゆは大手リクルートグループが運営しています。「女性が働くこと」に特化した転職サイトとして最も有名ではないでしょうか。女性が本当にやりたいことを探せる、背伸びしなくて良い等身大の転職ができる転職サイトと言えるかも知れません。求人の職種・業種もオフィスワークをはじめ、アパレル・コスメのショップスタッフ、営業、美容師、ネイリスト、エステティシャン、看護師、医療事務、介護・福祉、歯科助手、薬剤師、クリエイター系など、女性ならではのニーズにしっかり応えています。こだわり条件に至っては驚くほど多彩な条件で探せますよ。こんなところも女性に支持されている理由の1つと言えそうです。

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30・40代の異業種転職事情は?

「転職は若いうちの方が有利」・「35歳転職限界説」・「年を取れば取るほど異業種への転職は不利」
などという転職業界の定説が叫ばれる中、30代~40代を迎えた人は異業種に転職することは難しいのでしょうか?

いいえ、そんなことはありません。30代~40代を迎えた異業種から転職してきた中堅社員が活躍しやすい業種というものがあるのです。
ここでは、異業種から転職した30代・40代が活躍できる業種について、詳しくご説明しましょう。

「DODA」が30~44歳を対象に行ったアンケートの結果です。
30代、40代いずれも異業種転職を図る人が、半数以上いることがわかりました。
異業種転職は決して無謀なことではありません!

30・40代からでもOKな異業種への転職とは?

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そもそも、ある程度年齢を重ねた異業種で活躍していた30代・40代の中堅社員たちが活躍しやすい業界とは、どのような業界なのでしょうか?

仕事内容を比較的覚えやすい

%e8%84%b3%e3%81%ae%e3%82%a4%e3%83%a9%e3%82%b9%e3%83%8812販売系の仕事や単純作業系など、仕事内容が比較的覚えやすい場合、ある程度年齢を重ねた中堅社員も挑戦しやすくなります。ただし、仕事が覚えやすいということは、それだけ賃金の面でも条件が良くないということ。

「どうしてもこの業界で働きたい」
「スキルを積んで、この業界のスペシャリストになりたい」
など、強い信念がある場合は挑戦しても良いでしょう。

しかし、
「転職しやすいというだけで転職先を選んだ。」
「楽な仕事がしたい。」
などという理由で転職を決めると、後で後悔する可能性が高いでしょう。

人手不足の業界

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例えば、介護系や医療系、タクシーやトラックの運転手、外食業界などです。

これらの業界は転職しやすくもありますが、仕事がきつい、ブラック企業が多い、賃金が安いなどの、人材を確保できない理由があります。

ですから、転職しやすいものの、実際に働くとなるといろいろな面で問題が出やすい業界でもあります。

その企業が急成長している

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そのため、異業種出身であっても、転職しやすいことがあります。

新店舗や新支店を出して社員を募集している企業の求人などは、ねらい目です。

前職の経験が生かせる場合

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例えば、業種は変わっても同じ職種の仕事をする場合です。

営業職をしていた人は業種が変わっても売るものが変わるだけですから、その営業手腕を生かすことができます。販売系も同様です。

また、弁護士や会計士などの特殊な技能や知識を持っている人は、企業の法務部や経理部などで活躍することもできます。
商社や流通業界なども、扱う商品やサービスに係る仕事をしていた経験があれば、異業種からでも転職しやすい業界です。

次にご紹介するこの方は前職のスキルが意外な職場で驚くほど役に立った方です。

建具系の機械エンジニアから農業へ(30代・男性)

前職は自動ドアや電子錠など建具系のエンジニアをしておりました。機械のメンテナンスをしたり、修理交換をする仕事でした。それらを扱うには機械の知識はもちろん、電気工事や電子制御に関するパソコンの知識も必要とされました。
そして転職したのは農業です。基本的に体力勝負だと思われがちですが、前職の知識が思わぬところで役に立っています。農業は体での作業の他に農業機械を使う事が多いのですが、トラクターやコンバイン、収穫機などたくさん種類があります。前職の知識を生かし、それらの機械の故障は自分で直すことが出来ます。もちろん機械の使い方は違いますが、基本的な建具と同じです。どこの部品をどのように直せばいいか、どこが壊れているか直ぐにわかり、これは前職の知識のたまものだと感じています。
何より、農業機械の修理にはお金がかかるのです。通常は農業機械専門の業者に頼むのですが、整備士が少ないからか、自動車などに比べても割高になります。そのため、自分で修理できることはかなりの経費削減になるのです。今では周辺の農家に修理等をお願いされるようにもなり、ちょっとしたお小遣い稼ぎにもなっています。前職の知識は忘れないようにしたいものです。

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異業種転職30・40代でも採用OKの業種は?

では、ここで異業種から転職した30代、40代でも活躍しやすい業種をご紹介しましょう。

商社/流通業界

異業種からの転職率が最も高いのが、商社/流通業界です。
とは言っても、食品メーカーに勤めていた人が商社に転職して食品部門に所属する、医療機器メーカーに勤めていた人が流通業界の医療機器部門に所属するなど、過去に扱ったことがある商品やサービスの知識を生かして転職するケースが多いです。また、長距離トラックの運転手や流通企業の倉庫勤務の仕事に転職する場合も、この業界の異業種からの転職率の高さを押し上げています。

メディア業界

メディア業界とは、広告代理店や新聞社、テレビ業界などを指します。
異業種間での転職者で多いのが、サービス業界やIT業界からの転身者です。
また、金融業界や大手企業に勤めていた経験を生かして、新聞記者になりたいなどという人。
いずれも、過去の職歴での経験を生かした転職と言えそうです。メディア業界は様々な業界の知識や経験を生かしたいため、異業種からの転職を受け入れています。

小売り/外食業界

過去の経験は関係なくても、異業種から最も転職しやすいのが小売り/外食業界です。
小売り/外食業界は業種を問わず、かなり広い業界からの転職者を受け入れています。その理由の一つには、販売の仕事は高いコミュニケーション能力や接客スキルがあれば、特に深い専門知識がいらないということがあげられます。経験を積めば努力次第でのし上がっていける業界と言えるでしょう。最初は店舗の販売スタッフを経て、店長、エリアマネージャー、本社勤務とステップアップしていくキャリアパスもあります。
ただし、異業種からの転職者の場合は、本社勤務の事務系・企画系の職種ではなく、販売系の職種への転職が多いです。一方、販売系の仕事は「専門知識は不要で、比較的すぐにできる仕事」でもあるため、あまり賃金が高いとは言えません。そのため、仕事がきつい、土日祝日が休めないなどの割には賃金が安いという不満を感じることも多く、離職率も高くなっています。逆に言えば、常に人手不足のために、転職しやすい業界とも言えます。

医療業界

医療業界と言っても医師や看護師といった専門職への転職ではなく、医療機器メーカーなどのMR、医療機器営業などの営業職への転職がほとんどです。
MRや医療機器営業が異業種からの転職者を受け入れやすいのは、他業界での販売や営業経験が生かせるからです。メーカーやサービス、小売り/外食業界など、販売や営業経験が得られる業種は幅広いものがあります。

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サービス業界

サービス業界も商社/流通業界に次いで、異業種からの転職者が多い業界です。
コンサルティング会社はいろいろな分野の仕事を手掛けるため、過去の職歴を生かして異業種からでも転職しやすい業界です。例えば、ITによる業務改善をコンサルティングする場合、IT業界からの転身が可能です。また、経営コンサルタントなどは、過去に所属した企業での経営手腕を生かすことができます。
会計士税理士などの専門知識を生かして企業の経理部などに転職するというケースも多いです。
また、ホテルや旅行業界、ウエディング業界などの接客業務が生かせる業界も、異業種からの転職が受け入れられやすい業界です。

ここでまた体験談。40代の男性が違う業界からウエディング業界に異業種転職されたお話です。

ツアーコンダクターから結婚式場の営業職に転職 (40代・男性)

海外ツアーのツアコンの場合、現地では自らお客さんに対してガイディングする必要に迫られることがあります。
現地ガイドが外国語しか話せない時がそれに当たります。
だから行く前から現地情報を学んで、それを人前で説明して理解してもらう、納得してもらうというスキルを歳を重ねるごとに上達させていきました。
お客さんの理解を得るためには、ただ単に豊富な知識を披露するだけでは足りません。
お客さんが景色や建造物を前に感動している時にはただただ眺める時間を提供します。
写真が撮りたいのであれば、最初にその時間を設けることも。
そうして、興奮が冷めた頃合いを見計らって話をするとお客さんの心にスーッと話が入り込むものなのです。
この相手の呼吸に合わせて話をするというスキルは後に営業職で生かすことができました。
私の場合は結婚式場の営業だったのですが、結婚式は決して安い出費ではありません。
でも、お客さんの言いたいことや要望をしっかりと受け止めて、それに沿った案内を提供すればお客さんは自ら希望を明確にしていきながら、満足度の高い結婚式に辿り着くことができるのです。
営業が一方的に「こういう演出が流行りです」とおススメしても、「こういうふうにすると招待客の人が喜びます」と思いを伝えても、それは単なる営業トーク。
お客さんの気持ちを汲み取って動くからこそ満足してもらえる、「ありがとう」と感謝されると実感しました。
これってツアコンの時とまったく同じ気遣いです。
相手あってのサービスというのが肝心ですね。

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この方は、まさに40代だからこそ長年の経験で身についた気配りや機転の効かせ方が功を奏した成功例といえます。
30代~40代の皆さん、あなたにしか出来ない仕事、あなただからこそできる仕事がきっとあるはずです。
歳を理由に諦める必要なんて全くありません。

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30・40代の異業種転職に強いエージェントランキング

リクルートエージェント

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大手ならではの強みで各業界の求人を網羅。そのため、異業種転職にも心強い存在と言えるでしょう。専任のアドバイザーが誠心誠意アドバイスしてくれるので、未経験の業界事情の相談に乗ってくれるでしょう。

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DODA(デューダ)

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こちらも大手の転職サービスとして有名なDODAの転職エージェントです。8~9割が非公開求人であり、転職希望者の希望にベストマッチな求人を紹介してくれます。

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また、未経験の異業種転職者がどの程度いるのか、どのくらいの年収で転職を決めた人が多いのかなど、具体的なデータを知ることもできるでしょう。

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その他にもこんなに!異業種転職みんなの成功体験談

(20代・男性)
サービス業(レンタカー)から車の広告営業へ
前職はレンタカー業でした。予約業務から接客、洗車などトータル的に業務を行なっていました。転職後は自動車の広告営業をしています。車に関しては前職で様々な知識を得たので、それが活きています。お客様とも会話がはずみ、洗車などは社長からもアドバイスを求められるようになりました。前は車の知識なんて何も約に立たないと思っていたのですが、おかげさまで今の仕事では根っからの車好きと簡単に認識して頂ける様になっています。今後もレンタカーで培った車の知識を惜しみなく使っていこうと思っています。また、前の職場も今ではお得意先になっています。
(30代・女性)
洋菓子製造から事務職
洋菓子店に勤めていましたが、一日中立ちっぱなしで力仕事も多かったです。接客もしながら常に段取りに追われ、いつも先輩に聞きながら仕事をなんとかこなしていました。シェフも厳しく、体調が悪くても休めませんでした。そんな生活が辛くなり、未経験の事務職に転職しました。きちんと質問・確認する癖がついていたおかげで大きな失敗が防げたと思います。接客をしていたことでコミニュニケーションが取れるようになっていたのか、受電業務も苦にならず。何より座って仕事ができることにとても喜びを感じていたので、多少の残業は平気でした。
(30代・女性)
機械メーカーの営業事務から公共施設の事務職へ
前職では機械に囲まれ動作確認のため工具を片手に奮闘していました。ドライバーやペンチはお手の物。結婚退職後、産休代理の施設事務員に採用。ある日、フロアに組み立て式の大きな書類棚を設置することなりました。男性陣はみな、組み立て説明書も見ないで逃げるので私が立ち上がりました。取説を見るとこれまでいじってきた機器に比べ驚くほど組み立てが簡単。30分ほどで組み立て完了しました。以降、職場内で組み立て担当となりました。契約期間満了で退職したのですが引き留めやねぎらいの言葉をいただけたのは間違いなく組み立て力のおかげでした。

異業種転職について まとめ

各業界の方の貴重な意見を伺うことで、「過去の経験が生かせる人は異業種でも転職しやすい」という結果が見えてきました。

年齢を重ねても異業種への転職にチャレンジしたいという人は、自分の中にあるどのようなスキルや経験を活かせるのかをよく考えてみるのが良いのではないでしょうか?
未経験や、全く畑違いの業界へ飛び込むことは本当に勇気のいることです。
同じ業界でも転職するということは心細いもの。不安なのはその物事に対する情報が少ないからです。子供の頃、目には見えないものや、経験したことの無いことには少し恐怖心を覚えたことはありませんでしたか?

「わからない」ことへの恐怖心を拭い去るためにやるべきたった3つのこと。それは、とにかく「調べる」「学ぶ」「経験する」ということです。不安だからこそ、心配だからこそ転職を考えたときには当サイトの記事を徹底的に活用してください。ジョブシフトは転職を考える皆様のためにあるのです。

異業種への転職を考えている方なら特に転職サイトやエージェントは複数登録されることをおすすめします。よく知っている業界でさえも転職となるとどうすればよいか悩むことが増え、不安が尽きません。

知らない業界に飛び込もうという方なら尚更です。そんな時に相談できるエージェントが二人以上いると、とても心強いものです。

一人だけだとそのアドバイザーの主観が入ってしまい、アドバイスに偏りが生じてしまうこともあるかも知れませんが、複数いれば自分の中でそれぞれの情報を整理して最も自分に合った企業を選択できますよ。
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